গোপনীয়তা নীতি – 7u7 ai তে আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

ভূমিকা – কেন এই গোপনীয়তা নীতি গুরুত্বপূর্ণ

7u7 ai তে আপনাকে স্বাগত জানাই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো সেই দলিল যা বলে দেয় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আমরা কী করি। আজকের ডিজিটাল দুনিয়ায় আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই প্রথমবার নিবন্ধন করার আগেই এটি ভালো করে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন – আমরা বাংলায় সাহায্য করব।

7u7 ai র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি – তাই প্রতিটি বিষয় খোলামেলাভাবে এখানে উল্লেখ করা হয়েছে।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7u7 ai র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি যা সরাসরি দেন

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্ বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা ও পেশার তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ কোন পেজে ছিলেন
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• কুকিজ ও সেশন ডেটা
• লগইনের সময় ও অবস্থান (শুধু প্রতারণা প্রতিরোধে)

কুকিজ সংক্রান্ত নীতি

7u7 ai র গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এতে সেশন কুকিজ (ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়) এবং পার্সিস্টেন্ট কুকিজ (আপনার পছন্দ মনে রাখতে) অন্তর্ভুক্ত। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7u7 ai আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে এমন কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

7u7 ai কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

7u7 ai র গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো – আপনার তথ্য যতটা সম্ভব কম মানুষের কাছে যাবে। তবে কিছু ক্ষেত্রে শেয়ার করা অপরিহার্য:

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

7u7 ai আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির এই অংশটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• ডেটা সেন্টার সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA চালু করার সুবিধা রয়েছে।
• অস্বাভাবিক লগইন সতর্কতা: অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হলে তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং পাবলিক ওয়াই-ফাই এড়িয়ে চলাও জরুরি।

আপনার তথ্যগত অধিকার

7u7 ai র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

• দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: তদন্তকালে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@7u7ai.bet ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

7u7 ai আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে বেশিদিন রাখে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে:

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

7u7 ai সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিল চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের একাউন্ট শনাক্ত হয়, তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7u7 ai সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে লগইনের সময় নতুন সম্মতি নেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানানো হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@7u7ai.bet
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টার মধ্যে।
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আমরা বাংলায় সম্পূর্ণ সাহায্য করি – আপনার সুবিধামতো ভাষায় প্রশ্ন করুন।